Politique de confidentialité

Sauf indication contraire ci-dessous, la fourniture de vos données personnelles n'est imposée ni par la loi ni par un contrat et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de les fournir. Leur absence n'entraîne aucune conséquence. Cela ne s'applique que si aucune autre indication n'est donnée pour les traitements décrits ci-après. Les « données personnelles » désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez consulter nos sites sans fournir d'informations personnelles. À chaque accès, votre navigateur transmet des données d'utilisation à nous-mêmes ou à notre hébergeur / prestataire informatique, qui les conserve dans des fichiers journaux. Ces données comprennent notamment le nom de la page, la date et l'heure, l'adresse IP, le volume transféré et le fournisseur à l'origine de la requête. Le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et notre intérêt légitime prépondérant à assurer le bon fonctionnement du site et à améliorer notre offre.

Contact

Responsable du traitement

Vous pouvez nous contacter. Le responsable est Birgit Eckmann, Schulze-Delitzsch-Straße 3, 46244 Bottrop, Allemagne, tél. 02045410643, info@primo-aroma.de.

Prise de contact spontanée par courriel

Si vous nous contactez spontanément par courriel dans un contexte commercial, nous recueillons vos données (nom, adresse électronique, message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez, afin de traiter votre demande et d'y répondre. Si elle concerne des mesures précontractuelles, telles qu'un conseil en vue d'un achat ou un devis, ou un contrat déjà conclu entre nous, le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Pour d'autres motifs, il repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande. Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f.

Votre adresse électronique sert uniquement à traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées dans le respect des délais légaux de conservation, sauf consentement à un traitement et à une utilisation supplémentaires.

Collecte et traitement lors de l'utilisation du formulaire de contact

Nous recueillons vos données (nom, adresse électronique, message) uniquement dans la mesure où vous les fournissez, afin de vous contacter. Si la demande concerne des mesures précontractuelles, telles qu'un conseil avant achat ou un devis, ou un contrat existant, le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Pour d'autres motifs, le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f et notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Votre adresse électronique sert uniquement à traiter votre demande. Les données sont ensuite supprimées sous réserve des délais légaux de conservation, sauf consentement à une utilisation supplémentaire.

Compte client · Commandes

Compte client

Lors de l'ouverture d'un compte, nous recueillons vos données dans la mesure indiquée, afin d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier les commandes. Le traitement repose sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez le retirer à tout moment en nous en informant, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Votre compte est alors supprimé.

Collecte, traitement et transmission des données lors des commandes

Nous recueillons et traitons vos données uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de votre commande et au traitement de vos demandes. Leur fourniture est nécessaire à la conclusion du contrat ; sans elles, aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat avec vous.

Vos données sont notamment transmises aux transporteurs et fournisseurs de livraison directe choisis, aux prestataires de paiement, de traitement des commandes et informatiques. Nous respectons strictement les prescriptions légales et limitons les transmissions au minimum nécessaire.

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Utilisation de l'adresse électronique pour les newsletters

Indépendamment de l'exécution du contrat, nous utilisons votre adresse exclusivement pour notre propre publicité par newsletter si vous y avez expressément consenti. Le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur. Désabonnez-vous par le lien de la newsletter ou en nous contactant ; votre adresse sera retirée de la liste.

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Cookies

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Les cookies étant enregistrés sur votre ordinateur, vous contrôlez entièrement leur utilisation. Les paramètres du navigateur permettent d'être informé avant leur dépôt, de décider de chaque acceptation et d'empêcher leur stockage et la transmission des données. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Certaines fonctions du site pourraient alors ne plus être entièrement disponibles.

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Sauf indication contraire, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sûre. Ils permettent également de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de proposer des services. Certaines fonctions exigent cette reconnaissance et ne peuvent fonctionner sans cookies.

L'utilisation de cookies ou de technologies comparables repose sur le § 25, alinéa 2 TTDSG. Le traitement de vos données repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et notre intérêt légitime prépondérant à assurer un fonctionnement optimal et une offre conviviale et efficace. Vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Modules complémentaires et autres fonctions

Utilisation de YouTube

Nous utilisons l'intégration de vidéos YouTube de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« YouTube »), société liée à Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

Les vidéos sont affichées dans une iframe avec le « mode de confidentialité avancé ». YouTube ne conserve ainsi aucune information sur les visiteurs. Des informations ne lui sont transmises et conservées que lorsque vous regardez une vidéo. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Il n'existe pas de décision d'adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Les transferts reposent notamment sur des clauses contractuelles types comme garanties appropriées, consultables sur https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Le traitement repose sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD et notre intérêt légitime prépondérant à concevoir le site selon les besoins et le public visé. Vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière. Informations sur la collecte et l'utilisation des données par YouTube et Google, vos droits et la protection de votre vie privée : https://www.youtube.com/t/privacy.

Droits des personnes et conservation

Durée de conservation

Après exécution complète du contrat, les données sont d'abord conservées pendant la période de garantie, puis selon les délais légaux, notamment fiscaux et commerciaux, et supprimées à leur expiration sauf consentement à une utilisation supplémentaire.

Vos droits

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Selon l'article 77 du RGPD, vous pouvez saisir une autorité de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données est illicite.

Droit d'opposition

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Dernière mise à jour : 06.08.2022

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